Política de privacidade

Versão de setembro de 2026.

Quem somos

Ciframed, CNPJ 69.332.222/0001-08, com sede em Jaraguá do Sul, SC. Somos a controladora dos dados pessoais coletados por este site. Contato do encarregado de dados: [email protected].

Que dados coletamos pelo site

• Os dados que você informa no formulário: nome, clínica, cidade e UF, especialidade, número de médicos, convênios e WhatsApp.
• Dados técnicos do envio: página de origem, parâmetros de campanha (como utm_source), navegador e um código irreversível gerado a partir do endereço IP, usado só para evitar envios abusivos.

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

Para que usamos

Para responder ao seu pedido e marcar a conversa, com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Não vendemos nem compartilhamos esses dados para fins de marketing de terceiros.

Com quem compartilhamos

Com fornecedores que operam o site em nosso nome: Cloudflare (hospedagem e banco de dados) e Resend (envio do aviso interno por e-mail). Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o contato comercial e, se não houver contratação, por até 24 meses. Depois disso, os dados são excluídos.

Dados das clínicas atendidas

Os arquivos que a clínica envia no diagnóstico e os dados acessados pelo agente de IA são tratados sob contrato e termo de confidencialidade assinados antes do primeiro arquivo. Nesse caso, a Ciframed atua como operadora, seguindo as instruções da clínica, e usa os dados só para o serviço contratado. O prontuário clínico não é alterado.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e fornecedores com controles de segurança reconhecidos.

Mudanças

Podemos atualizar esta política. A data da versão fica no topo da página.